Mis en ligne en Janvier 2008, Epicerie 21 est un site marchand où les internautes peuvent effectuer leurs achats en ligne et venir chercher leurs paniers à plusieurs points relais à proximité d'Ancenis. Ceux-ci sont situés à des endroits de fortes fréquentations (exemple : près de l'autoroute Nantes-Angers) ce qui contribue au développement durable.

De plus, de nombreux produits vendus sont bios et/ou issus de la région. La gestion des produits, des achats, des ventes et des stocks est traitée par un système de gestion appelé OpenERP, mis en place par Simple System , en relation avec le site e-commerce. Le moteur de site utilisé est Joomla en version 1.5.8 avec le composant Virtumart 1.1 pour la partie e-commerce.